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Wie man die «Customer Journey» verbessern kann und wie wichtig diese ist, weiss Customer Experience Coach Linus Holtermann. Denn Kunden...
Eine individuelle und kompetente Beratung der Kunden beim Fahrzeugservice gehört zum Alltag in einem Betrieb. Wie diese Bedienung für den...
Ein einwandfreies Occasionsfahrzeug zu finden, ist etwa ähnlich schwierig, wie die Nadel im Heuhaufen zu suchen. Könnte man meinen. Ist...
